Déclaration d’accessibilité
SecureDoors Israel veut que chacun, y compris les personnes en situation de handicap, puisse utiliser ce site et faire appel à ses services sans difficulté. Le site a été conçu pour répondre au règlement israélien 5773-2013 sur l’accessibilité des services et à la norme israélienne IS 5568, niveau AA. Un problème ? Appelez le 055-508-8444 ou écrivez à securedoorsisrael@gmail.com.
Quelles règles d’accessibilité le site suit-il ?
Le site a été conçu pour répondre aux exigences suivantes :
- Le règlement israélien sur l’égalité des droits des personnes handicapées (aménagements d’accessibilité des services) 5773-2013, en particulier son article 35 (תקנה 35), consacré aux services sur Internet.
- La norme israélienne IS 5568 (ת“י 5568), qui reprend les règles WCAG 2.0 du W3C au niveau AA, avec les adaptations propres à la norme israélienne.
L’accessibilité est un travail continu : nous vérifions et améliorons le site régulièrement, et chaque nouvelle page suit les mêmes principes.
Quelles mesures d’accessibilité ont été mises en place ?
Structure et navigation
- Structure sémantique : chaque page est découpée en zones clairement identifiées (en-tête, navigation, contenu principal, pied de page) avec une hiérarchie de titres cohérente et un seul titre principal.
- Lien d’évitement : un lien « Aller au contenu » apparaît en haut de chaque page avec la touche Tab et mène directement au contenu principal.
- Navigation complète au clavier : liens, boutons, menu et formulaire sont accessibles avec Tab, Maj+Tab et Entrée, avec un contour de focus bien visible sur l’élément actif.
- Menu mobile accessible : le bouton du menu indique aux lecteurs d’écran si le menu est ouvert ou fermé, et la touche Échap le referme.
- Repères : fil d’Ariane en haut des pages, page courante signalée dans le menu, navigation identique sur tout le site.
Langue, sens de lecture et texte
- Langue et direction déclarées : chaque page indique sa langue et son sens de lecture (hébreu de droite à gauche, français et anglais de gauche à droite). Les numéros de téléphone s’affichent dans le bon sens, même au milieu d’un texte en hébreu.
- Police lisible : une police claire qui couvre l’hébreu et l’alphabet latin, hébergée sur le site lui-même.
- Contrastes : texte foncé sur fond clair, avec des couleurs choisies pour respecter les ratios de contraste du niveau AA.
- Zoom : le site s’adapte à toutes les tailles d’écran et ne bloque pas le zoom ; il est conçu pour rester lisible quand vous agrandissez l’affichage jusqu’à 200 % (Ctrl et + sur ordinateur, pincement sur mobile).
Images, formulaires et contenus
- Textes alternatifs : les images porteuses de sens ont un texte alternatif, les images décoratives sont masquées aux lecteurs d’écran.
- Formulaire accessible : chaque champ du formulaire de contact a une étiquette visible, les champs obligatoires sont signalés, les messages d’erreur sont reliés au champ concerné et le focus est placé sur le premier champ à corriger, et le message de confirmation est lu par les lecteurs d’écran.
- Boutons confortables : les boutons d’appel et d’action mesurent au moins 44 pixels de haut, pour faciliter l’usage sur écran tactile.
- Aucun contenu clignotant : pas de vidéo ni de son en lecture automatique, aucun élément qui clignote.
- Bandeau cookies : utilisable au clavier, et rouvrable à tout moment avec le bouton « Cookies » en bas de page.
Pas de « widget » d’accessibilité
Nous n’avons pas installé de barre ou d’extension d’accessibilité flottante. L’accessibilité est intégrée directement dans le code du site, pour fonctionner avec les lecteurs d’écran et les outils déjà présents dans votre navigateur et votre système (zoom, contraste élevé, mode lecture).
Quelles limites connues sont en cours d’examen ?
Malgré nos efforts, certaines parties du site peuvent ne pas être encore pleinement accessibles. Les points suivants sont en cours d’examen :
- Un audit complet de toutes les pages avec lecteurs d’écran (NVDA, VoiceOver) et sur différents appareils.
- Les textes alternatifs des photos : de nouvelles images sont ajoutées progressivement, et la description de certaines peut rester incomplète jusqu’à la fin de la vérification.
- Le contraste de certains éléments secondaires, comme les accents de couleur laiton utilisés pour la décoration.
- Les services externes (WhatsApp, Google et autres services vers lesquels le site renvoie) sont exploités par des tiers : leur niveau d’accessibilité ne dépend pas de nous.
Si vous rencontrez l’un de ces problèmes ou toute autre difficulté, prévenez-nous : cela nous aide à le corriger.
Avec quels navigateurs et technologies d’assistance utiliser le site ?
Le site est conçu pour fonctionner avec les versions récentes des principaux navigateurs (Chrome, Safari, Firefox et Edge), sur ordinateur, tablette et téléphone. Nous vous conseillons d’utiliser une version à jour de votre navigateur et de votre technologie d’assistance (lecteur d’écran, logiciel d’agrandissement ou commande vocale).
Le service lui-même est-il accessible ?
Nos interventions ont lieu à votre adresse, chez vous ou sur votre lieu de travail : vous n’avez pas à vous déplacer. Vous pouvez nous joindre par le canal qui vous convient le mieux :
- Téléphone : 055-508-8444.
- Message écrit sur WhatsApp au même numéro, pratique pour les personnes sourdes ou malentendantes, ou pour qui a du mal à téléphoner.
- E-mail : securedoorsisrael@gmail.com.
- Formulaire : sur la page contact.
Nous échangeons en hébreu, en français et en anglais. Si vous avez un besoin particulier pour l’organisation de la visite ou la façon de communiquer, indiquez-le dans votre demande et nous ferons notre possible pour nous y préparer. Le traitement de vos informations est expliqué dans notre politique de confidentialité.
Comment signaler un problème d’accessibilité ?
Vous avez rencontré un obstacle sur le site ou lors de nos échanges ? Contactez-nous, nous traiterons votre signalement dès que possible.
| Information | Détail |
|---|---|
| Contact accessibilité | SecureDoors Israel |
| Téléphone et WhatsApp | 055-508-8444 |
| securedoorsisrael@gmail.com | |
| Jours de réponse | Du dimanche au vendredi, fermé le Shabbat |
Pour nous aider à traiter votre demande rapidement, précisez :
- l’adresse de la page concernée ;
- une courte description du problème et de ce que vous essayiez de faire ;
- votre navigateur, votre appareil et, le cas échéant, la technologie d’assistance utilisée ;
- un moyen de vous recontacter.
Les informations sur l’éditeur du site figurent dans les mentions légales.
Quand cette déclaration a-t-elle été mise à jour ?
Cette déclaration d’accessibilité a été mise à jour en octobre 2026.
Mis à jour le