Questions fréquentes sur le serrurier en Israël

Pour la serrurerie, oui : nous intervenons dans tout Israël, depuis notre base de Jérusalem. Les portes intérieures sont en revanche vendues et posées uniquement à Jérusalem et dans ses environs. Les principales villes desservies sont listées sur la page des zones d’intervention.

Du dimanche au vendredi. Nous sommes fermés le Shabbat. Nous ne publions pas d’horaires fixes : appelez le 055-508-8444 pour savoir si une intervention est possible au moment où vous en avez besoin, et le vendredi, pensez à appeler tôt.

Oui. Nous travaillons en français, en hébreu et en anglais. Vous pouvez donc décrire votre problème, comprendre la solution et poser vos questions en français, même si votre propriétaire, votre immeuble ou vos documents sont en hébreu.

Nous ne publions pas de prix, car le coût dépend de la porte, du type de serrure ou de cylindre et du travail nécessaire. Ouvrir une porte simplement claquée n’a rien à voir avec remplacer un cylindre de sécurité. Décrivez la situation et envoyez une photo du cylindre pour obtenir un devis.

Ne forcez pas la serrure et ne passez pas par une fenêtre ou un balcon. Vérifiez si un proche, le propriétaire ou un voisin a un double, puis appelez le 055-508-8444 en précisant si la porte a seulement claqué ou si elle était fermée à clé. Si un jeune enfant ou une personne en danger est à l’intérieur, appelez d’abord les secours.

Souvent, oui, quand la porte a seulement claqué sans être fermée à clé. Si elle a été verrouillée à clé, pênes sortis, il faut en général agir sur le cylindre, qu’il faut souvent remplacer ensuite. C’est pour cela qu’il est utile de bien décrire la situation au téléphone.

Sur la plupart des portes d’entrée en Israël, c’est le cylindre (la partie où entre la clé) qui commande la serrure. Le changer suffit en général après une perte de clés, un emménagement ou quand la clé force. On remplace la serrure entière quand le mécanisme lui-même est cassé, usé ou endommagé par une effraction.

C’est recommandé. Vous ne savez pas combien de doubles circulent : anciens locataires, entrepreneurs, agents immobiliers, voisins. Changer le cylindre est la façon la plus simple de repartir avec des clés que vous êtes seul à contrôler.

Si les clés ont été perdues avec un élément permettant de retrouver votre adresse (papiers, porte-clés avec nom), ou si elles ont été volées, changez au moins le cylindre. Si vous êtes sûr qu’elles ne peuvent pas être reliées à votre logement, le risque est plus faible, mais un changement de cylindre reste la solution la plus sûre.

Appelez la police au 100 et ne touchez à rien avant son passage. Photographiez les dégâts pour votre assurance, puis faites sécuriser la porte : la serrure ou le cylindre forcés doivent être remplacés pour que le logement puisse de nouveau être fermé.

Pladelet (פלדלת) est le nom d’un fabricant israélien devenu, dans le langage courant, le mot qui désigne toute porte d’entrée en acier. Ces portes ont généralement une serrure à plusieurs pênes commandée par un cylindre. Pour renforcer leur sécurité, on commence le plus souvent par le cylindre.

À Jérusalem et dans ses environs uniquement. Nous proposons des portes au design moderne, des portes isolantes phoniques, des portes coulissantes en polymère blanc ou crème, des portes affleurantes « zéro ligne » et des portes avec vitrage décoratif.